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鉴于大多数应用商店报告都关注冷冰冰的下载数据,Open-First 决定阐明开发人员对各自机会的看法,这使其题为“移动应用市场:市场比较”的尝试给人一种不同的感觉。
通过对每个平台的 100 多名开发人员进行调查,工作室也可以匿名发泄他们的不满,而且看起来他们的不满情绪还有很多。
一次又一次
最值得注意的是应用程序上市所需的时间。Open-First 报告称,苹果应用商店(尤其是 Ovi 商店)的大量开发人员对缓慢的应用程序审批流程以及随之而来的缺乏透明度感到担忧。
报告称:“开发商希望这个过程一致、灵活、快速,同时保持一定的质量控制水平。”
然而,看起来开发人员想要鱼与熊掌兼得,而 Android 市场没有这样的审批流程,允许应用程序直接进入市场,因此也受到了批评。
Open-First 继续说道:“Android 开发者……抱怨最多的是缺乏集中的质量审查流程,这导致优质应用程序的可见性较差,最终导致销量低下。”
“这似乎让一些在 Android 应用上投入大量时间和金钱的开发人员灰心丧气。”
沟通是关键
从本质上讲,开发人员正在寻找两种极端之间的折衷方案。但是,当出现问题时,他们也希望找到一种更好的方式与用户群进行沟通。
只有 40% 的 App Store 开发人员对所提供的最终用户支持工具感到满意,但相比之下,Ovi Store 开发人员(24%)和 Android Market 开发人员(13%)表示满意。
报告总结道:“开发人员表示,如果能以更有效的方式在应用商店与最终用户进行互动,将为他们带来巨大的利益。”
“他们希望能够回复用户的评论和评价,以便回答问题,并通知他们有关已修复的错误和更新的信息。”
Open-First 声称,沟通不畅只是开发人员在日常应用程序开发中遇到的众多问题之一。
该公司声称,政策、新规则和协议经常在没有任何解释的情况下实施,开发人员每次向平台持有者提出任何问题都会遇到自动生成的回复。
金钱问题
管理预期似乎也是一个问题。当被问及他们从每个市场获得的收入是高于还是低于预期时,81% 的 Ovi Store 工作室表示,他们的收入低于之前的预期。
49% 的 Android 开发者也表达了同样的看法。苹果应用商店的情况要好一些,只有 28% 的开发者表示抱怨。
事实上,48% 的 iPhone 工作室实际赚到的钱比他们预期的多。
因此,78% 的受访者对该平台感到一定程度的满意,99% 的受访者表示将再次在市场上发布游戏,Android 以 94% 的比例紧随其后,Ovi Store 以 81% 的比例位居第三。
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